Description

Titre d’emploi: Technicien ou technicienne en informatique (remplacement)

Catégorie d’emploi: Soutien

Direction/Services: Services des technologies de l’information

Superviseur: Ali Ullah

Statut d’emploi: Remplacement à temps plein

Durée du contrat: 7 septembre 2026 ou jusqu'au retour du titulaire à son poste. Avec possibilité de prolongation

Lieu du travail: Cégep Vanier

Horaire: Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (35 heures par semaine)

Début de l’affichage:13 août 2026

Fin de l’affichage: 19 août 2026 à 17h00

Échelle salariale: $27.75 - $37.04

Date de début: Dès que possible

Description:

Sous la supervision du cadre responsable, le (la) technicien(ne) en informatique fournit une assistance aux utilisateurs des technologies de l'information du Collège Vanier et assure la maintenance des systèmes technologiques. Le (la) technicien(ne) fait partie de notre équipe de première ligne responsable de la prestation de services à notre communauté. Les tâches techniques sont liées à l'organisation générale et au fonctionnement des laboratoires informatiques, des réseaux informatiques et des logiciels associés.

Plus précisément, mais sans s'y limiter, le/la technicien en informatique:

Est technicien principal du service d'assistance pour les étudiants et les enseignants au comptoir du centre informatique N-215;
Surveille les étudiants qui utilisent les ordinateurs du laboratoire N-215;
Gère les réservations des étudiants pour les salles d'étude N-215A et N-215B;
Résout les problèmes informatiques des salles de classe pour les élèves et les enseignants;
Fournit aux étudiants un soutien pour l'accès à Omnivox et Microsoft 365 et MFA;
Fournit et installe l'équipement pour les étudiants pour les événements de la pause universelle;
Participe au besoin au service d'assistance et à d'autres services de soutien technique en matière de technologie de l'information à l'échelle du collège et/ou coordonne d'autres membres du personnel de soutien dans le cadre de ces activités;
Assume la responsabilité du fonctionnement général des ordinateurs, des réseaux et des logiciels et équipements associés conformément aux priorités et politiques du collège, ainsi qu'aux normes et pratiques de la technologie de l'information au collège;
Veille à la sécurité des installations physiques, du réseau et des ordinateurs/logiciels des départements du Collège;
Surveille et évalue les développements en cours dans son domaine de responsabilité et formule des recommandations sur les besoins futurs anticipés;
Participe activement avec son responsable à la gestion des priorités afin de maximiser la performance des services conformément aux normes;
S'engage auprès de la communauté en utilisant une approche de service;
Fournit et tient à jour la documentation relative à l'équipement et aux services sous sa responsabilité;
Participe à la maintenance et à l'amélioration des processus et des systèmes de service.

Toute autre tâche connexe relevant de la classification de ce poste peut être assignée.

Classification: Technicien ou technicienne en informatique

Horaire: Lundi au vendredi, de 9h00 a 17h00, (35 heures par semaine)

Contrat: 7 septembre 2026 ou jusqu'au retour du titulaire à son poste. Avec possibilité de prolongation

Exigences

Qualifications:

DEC en informatique ou champ de spécialisation approprié ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue.

Conditions exigées:

Très bonnes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais(à tester);
Compétences fonctionnelles en communication orale et écrite en français (à tester);
Connaissance de Microsoft EUC (Windows) et de la configuration et de l'installation d'ordinateurs et de laboratoires informatiques (à tester);
Connaissance des services Internet/Intranet tels que le courrier électronique, les technologies web, l'authentification et la sécurité;
Connaissance des technologies de réseau, y compris le câblage, les protocoles de réseau, la configuration et la maintenance des serveurs de réseau et la sécurité du réseau;
Connaissance des technologies d'empaquetage et de déploiement de logiciels (SCCM);
Très bonne connaissance de la collaboration avec les utilisateurs et de la recherche de solutions à leurs problèmes informatiques et de réseau;
Capacité à coordonner et à collaborer avec les autres membres du personnel et les utilisateurs du réseau;
La connaissance et l'expertise de Microsoft Office 365 constituent un atout;
La connaissance et l'expertise du secteur de l'éducation est un atout