• Apporter un soutien technique de premier niveau en fonction des priorités établies en partenariat avec les autres membres de l’équipe ;
• Effectuer des diagnostics et résoudre des problématiques technologiques ;
• Procéder au déploiement et à la mise à niveau de divers équipements technologiques et de logiciels requis au sein du parc informatique de l’organisation ;
• Documenter ses interventions dans le système de gestion des requêtes en place.
• Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales avec spécialisation en informatique ou une attestation d’études pertinente dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente. Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par deux années d’expérience liée à l’emploi.
• Posséder une bonne connaissance de la micro-informatique sous l’environnement Windows, de la suite MS Office incluant les outils de collaboration d’Office 365.
• Connaître l’environnement réseau, les protocoles TCP/IP, le réseau sans fil et l’Active Directory.
• Avoir de bonnes pratiques d’assistance (cadre référence ITIL) est un atout.
** L’obtention de cet emploi est conditionnelle aux résultats d’une vérification de sécurité visant à démontrer qu’aucun élément préoccupant relatif à vos mœurs n’est incompatible avec les fonctions et attributions de cet emploi
Salaire horaire: 28,24 $ à 35,91 $ (échelle 2025), selon la scolarité et l’expérience reconnues.
