Préposée ou préposé à la console des parcs de stationnement

Organisation:

Université de Montréal

Région de travail:

Montréal

Fin du concours:

Le jeudi 5 décembre 2024

Type du poste:

Régulier, temps plein

Catégorie d'emplois:

Personnel de soutien

Description

La Direction des immeubles est seule responsable de toute activité liée à l'entretien et à l’exploitation du parc immobilier de l’Université de Montréal. Son rôle est d’agir à titre de propriétaire des immeubles de tous les campus dont certains ont une valeur patrimoniale reconnue. Avec ses six divisions, elle combine expertise et savoir-faire pour entretenir les immeubles et les terrains des quatre campus de l'Université : campus de la montagne, campus MIL, campus de l’UdeM à Laval et campus de Saint-Hyacinthe. Elle tient compte des besoins évolutifs de la communauté universitaire, assure le maintien, la gestion, le développement et l’utilisation optimale des lieux tout en offrant un environnement sain et sécuritaire aux usagers et usagères.

Vos défis au quotidien

1. Reçoit et traite les appels en provenance des intercoms des parcs de stationnement des campus de l’université. Informe les usagers en ce qui a trait aux accès pour les stationnements. Dirige les usagers vers les autres stationnements lorsque nécessaire.

2. Assite les usagers des stationnements pour les paiements aux guichets ou aux bornes de sortie pour les accès journaliers. Peut être appelé à percevoir un paiement bancaire à distance lorsque les usagers rencontrent des difficultés avec les terminaux pour les accès journaliers. Dirige les usagers réguliers vers le Bureau du stationnement pour les questions touchant leurs dossiers.

3. Assure une vigie du système de surveillance par caméra afin de détecter les problèmes et les anomalies pour les usagers des stationnements. Vérifie à distance le paiement des billets, les accès et la validité des vignettes.

4. Configure et active les permis au logiciel de gestion des accès pour les stationnements. Vérifie la validité des vignettes et les informations des véhicules dans le logiciel de gestion des accès pour les stationnements.

5. Informe le supérieur immédiat de toute anomalie et des alertes au journal des évènements du système de gestion des accès des stationnements.

6. Rédige des rapports lors d’évènements frauduleux en lien avec les barrières et lorsque des anomalies sont détectés en lien avec l’utilisation des vignettes de stationnement.

Exigences

Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle

Secondaire 5 ou l’équivalent
6 mois à moins de 1 an d’expérience
Maitrise du logiciel de courrier électronique
Vitesse de frappe 30 mots bruts/minute

Salaire et avantages

Notre promesse employeur

Un salaire horaire entre 22,97 $ à 25,10 $ selon votre expérience en fonction de la classe 2
Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes ainsi qu’une offre de formation continue
Un accès facile en transport collectif

Davantage d’information sur le poste