Relevant de la Direction des communications et des relations gouvernementales et internationales, le Service de la promotion et de la publicité des programmes d’études développe et met en œuvre des stratégies de promotion des programmes d’études afin d’attirer les meilleurs étudiants et étudiantes, tant à l’échelle locale, nationale et internationale. L’activité de l’équipe repose principalement sur le numérique et en particulier sur l’élaboration de plan média structurant par programme, une stratégie de marketing de contenu, le déploiement de processus d’automatisation marketing, des contacts ciblés et personnalisés avec les prospects et l’utilisation des données durant l’ensemble du parcours client pour améliorer l’impact, l’expérience clients et mesurer les actions.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS
Le conseiller ou la conseillère en rédaction se démarque par son excellence en rédaction, sa maitrise des bonnes pratiques d’écriture web et de référencement dans une optique promotionnelle. La personne titulaire du poste développe et rédige les contenus destinés aux futurs étudiants et étudiantes (articles, présentations marketing des pages web des programmes du site de HEC Montréal, courriels, médias sociaux, etc.) à l’exception des brochures. Par ailleurs, il élabore, à la demande, des scénarios de contenu (animations, capsules vidéo, etc.) qui seront produits par d’autres ressources disponibles.
Par son approche éditoriale, cette personne participe directement à l’attraction et au développement de la clientèle étudiante à l’échelle locale, nationale et internationale pour l’ensemble des programmes de HEC Montréal.
Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi :
- Collabore avec ses collègues de l’équipe de promotion et publicité pour prioriser les contenus à produire
- Participe à des sessions d'idéation pour maximiser l’impact et la pertinence des contenus dans plusieurs formats en adoptant une approche orientée vers l’utilisateur
- Tout en respectant la personnalité de la marque HEC Montréal, détermine le ton rédactionnel à utiliser selon les clientèles cibles
- Effectue la révision linguistique, coordonne et valide la traduction des contenus pour en assurer le haut niveau de qualité et de cohérence.
- Rédige, met à jour et assure l’intégrité des pages web des programmes de HEC Montréal par une coordination active avec les parties prenantes impliquées : le Registrariat, la Direction des communications et des relations gouvernementales et internationales et les Directions de programmes
- Veille au respect de l’approche marketing promotionnelle.
- Se tient à l'affût des meilleures pratiques et tendances en matière de rédaction web et promotionnelles, en particulier pour contribuer activement aux contenus déployés dans le parcours du futur étudiant (communication via CRM)
- Rédige des scénarios de contenus pour des animations et des capsules vidéo et au besoin assure le lien avec la production
- Travaille en étroite collaboration avec les autres services de la Direction des communications et des relations gouvernementales et internationales afin de respecter les orientations et lignes directrices de HEC Montréal notamment :
o Avec l’équipe des communications graphiques et image de marque en ce qui a trait à l’image de marque;
o Avec les communications numériques en ce qui a trait aux sites web et aux médias sociaux;
o Avec les communications institutionnelles en ce qui a trait à la coordination des campagnes de communication et les enjeux de réputation. - Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière; effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions, permettant de maintenir ou d’améliorer les services de son secteur de travail.
- Baccalauréat en communication, rédaction, publicité ou dans toute autre discipline jugée pertinente et un minimum de 2 ans d’expérience pertinente
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Maîtrise parfaite de la langue française (grammaire et orthographe)
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Habilité pour rédaction rapide, concise et percutante de contenus promotionnels et publicitaires
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Capacité à se mettre à la place du client et à comprendre ses attentes et ses besoins
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Forte connaissance des stratégies et des techniques de référencement
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Connaissance et aisance avec l’approche storytelling
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Bonne connaissance de la langue anglaise, parlée et écrite
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Sens de l’organisation, de la planification et des priorités
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Habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client), tact et diplomatie
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Pensée stratégique et habiletés politiques
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Autonomie dans l’organisation du travail et capacité à travailler avec un minimum de supervision
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Aptitude pour le travail en équipe
AVANTAGES
- 23 jours de vacances annuelles après un an de service
- 16 jours fériés
- Horaire estival: 10 vendredis d'été
- Aménagement de temps de travail: mode hybride
- Programme de formation et de développement plus généreux que le marché
- Programme d’assurances collectives
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Accès à un service de télémédecine