Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le traitement de dossiers d'admissions ? Cette offre d’emploi est pour vous! Nous sommes à la recherche d’un joueur passionné, avec une attitude positive et dynamique qui carbure aux nouveaux défis pour joindre notre équipe des admissions !
Sous la responsabilité de la direction des admissions, le/la conseiller/e aux admissions a la charge de la représentation du Collège dans divers contextes et de l’analyse des demandes d’admission. Son rôle consiste à analyser les nouvelles demandes d`admissions reçues, entrer en communication avec les étudiants par courriel ou par téléphone pour compléter le traitement des dossiers d`admission. Le recrutement de nouveaux étudiants fait partie intégrante de son travail de vente. Il participe activement au processus d’admission par le traitement des demandes d’admission. Il a également la responsabilité d’atteindre les objectifs de recrutement fixés par son supérieur immédiat tout en offrant un service à la clientèle hors pair.
Responsabilités
- Fournir des renseignements en lien avec les programmes de formation offerts ;
- Analyser les demandes d’admission des étudiants du Québec et de la France pour tous les campus ;
- Vérifier les préalables des admissions tant pour les DECs que pour les AECs.
- Envoyer des courriels aux étudiants et communiquer proactivement avec les candidats ;
- Assurer un excellent suivi auprès des futurs étudiants ;
- Relancer et faire le suivi des candidats potentiels ;
- Faire la promotion des programmes de formation ainsi que des services proposés ;
- Participer activement aux divers événements sélectionnés : foires, salons, tournée scolaire, soirées d’information, portes ouvertes, etc. ;
- Développer et maintenir des relations avec les conseillers en orientation : information sur les programmes et services, l’admission, les événements, les nouveautés, etc. ;
- Générer des opportunités d’affaires en maximisant les réseaux actuels et en développant de nouveaux réseaux ;
- Participer à certains mandats spécifiques de développement des affaires, dont des activités de réseautage ;
- Développer et maintenir des relations avec les coordonnateurs de programmes ;
- Identifier les intérêts et objectifs de carrière d’éventuels étudiants afin de les conseiller dans leur choix de programme de formation ;
- Développer et mettre en place des stratégies afin que les étudiants inscrits débutent leur formation tel que prévu ;
- Organiser des rencontres avec de futurs étudiants locaux dans les trois campus.
- Collaborer pour s’assurer des meilleures pratiques et procédures et de la conformité des dossiers ;
- Toutes autres tâches connexes.
- DEC ou BAC en administration/marketing/communication/ressources humaines/orientation scolaire ou toutes expériences jugées équivalentes
- Minimum de 3 à 5 années d’expérience dans le domaine scolaire, departement des admissions
- Expérience en milieu scolaire, idéalement dans les admissions
- Connaissance des logiciels Omnivox, Clara et Socrate, un atout
- Maîtrise de la suite Office
- Expérience prouvée en service a la clientèle
- Excellentes aptitudes en communication (à l’oral et à l’écrit) en français
- Avoir de la facilité à développer des relations interpersonnelles
- Sens très important de l’organisation et grande autonomie professionnelle (être capable de gérer plusieurs projets en même temps)
- Être dynamique, faire preuve d’autonomie et être responsable
- Être une personne ouverte d’esprit
- Souci du détail, curieux et persévérant
- Être orienté vers les résultats
- Avoir un bon esprit d’équipe
- Intérêt marqué pour le service à la clientèle et traitement des dossiers
- Posséder une automobile et un permis de conduire et être en mesure de se déplacer dans divers événements et écoles (période forte entre septembre et février) ;
- Être disponible de soir et de fin de semaine à l’occasion, selon l’événement ;
- Salaire compétitif ;
- Assurances collectives après 3 mois ;
- Cellulaire et ordinateur portable fournis ;
- Frais de déplacements payés.
Nous remercions tous les candidats qui poseront leurs candidatures, mais ne communiquerons qu`avec celles retenues pour une entrevue.