Cheffe, chef de section - Services auxiliaires
Référence : 53000000002
Durée : Emploi régulier, Temps complet
Endroit : Montréal
Date d’échéances : mardi 17 décembre 2024, 17 h
Polytechnique Montréal est une université d'ingénierie de renommée internationale. Située sur le Mont-Royal, en plein coeur de Montréal, elle s'illustre par sa recherche multidisciplinaire et multisectorielle de premier plan sur la scène locale, nationale et internationale, et par la grande qualité de la formation offerte à tous les cycles.
Fière de ses 150 ans d'histoire, elle accueille aujourd'hui plus de 10 000 étudiantes et étudiants et compte sur l'expertise de près de 1 600 personnes aux compétences diverses, dont plus de 300 professeures et professeurs.
Certifiée STARS, niveau Or, en développement durable, Polytechnique se distingue par ses avancées de pointe et son rôle actif dans le développement technologique, environnemental, économique et social. Elle valorise la diversité des personnes membres de son personnel et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi visant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées. Ayant reçu la certification Parité de La Gouvernance au Féminin, elle offre d'excellentes conditions de travail misant notamment sur la conciliation travail-vie personnelle et le bien-être de ses employées et employés.
Sous la responsabilité du directeur du Service des immeubles (SDI) et dans un contexte d'optimisation des services et de culture de service, la personne recherchée, gère les ressources humaines et matérielles de son secteur. Elle s'assure entre autres de l'entretien des terrains, la gestion des stationnements, l'entretien ménager et sanitaire, ainsi que de l'organisation des activités et événements. Cette personne planifie, organise, dirige et coordonne le travail d'équipes multidisciplinaires et assure le bon déroulement de l'ensemble des activités de son secteur, sur les différents quarts de travail. Orientée vers la qualité de service et les résultats, elle agit comme agente de changement et d'amélioration continue en favorisant l'implication de son personnel.
Principales responsabilités
Gestion des opérations d'entretien
- Analyse les demandes et rencontre la clientèle afin de bien cerner leurs besoins et leurs attentes. S'assure que l'entretien ménager et que l'entretien des terrains s'effectuent régulièrement de façon à rencontrer les standards établis. Planifie avec ses responsables les travaux à exécuter et voit à ce que le travail s'effectue de façon professionnelle et sécuritaire;
Gestion des stationnements
- En collaboration avec ses responsables, gère les parcs de stationnement et veille à l'entretien préventif et correctif des infrastructures. S'assure d'un contrôle adéquat des accès et que les sommes dues sont perçues conformément aux procédures;
Gestion d'événements
- Prend connaissance des demandes de la clientèle et s'assure de mettre en œuvre les actions requises pour que l'organisation des activités et événements qui ont lieu à Polytechnique. Rencontre leurs besoins et qu'elles soient réalisées en temps voulu;
Gestion du personnel et matérielle
- Planifie, organise, dirige et coordonne les ressources humaines et matérielles de son secteur, leur fournit l'encadrement administratif nécessaire à la réalisation du plan de travail et assiste les responsables dans la gestion des équipes de travail. Intervient dans les situations conflictuelles nécessitant son intervention. Identifie les besoins de perfectionnement, de formation et d'amélioration pour son équipe et en assure le suivi. Identifie et réalise des initiatives d'amélioration en mettant à contribution ses employés et en recourant aux meilleures pratiques d'amélioration continue. Mobilise son équipe en favorisant la polyvalence, la flexibilité, l'autonomie et l'implication des employés et la mise en place de pratiques de gestion des ressources humaines proactives. Élabore en partenariat avec d'autres services les programmes et campagnes de sensibilisation à la santé et sécurité, effectue et/ou s'assure du traitement des enquêtes de sécurité avec les partenaires, participe ou dirige des analyses de risque ainsi que l'implantation de procédures de sécurité;
Gestion financière, administrative et autres activités connexes
- Élabore le budget requis pour le fonctionnement de son secteur et en assure le contrôle. Identifie les opportunités d'amélioration de la qualité de service et des gains d'efficacité en effectuant un suivi rigoureux des indicateurs de performance (p. ex. : satisfaction client, standards de qualité, indicateurs opérationnels, etc.). Produit et analyse divers rapports et audits relativement à la performance et à l'efficacité des activités de son secteur, soumets ses recommandations à la direction et implante les solutions retenues. Participe aux différents comités et rencontres avec les partenaires et les programmes de Polytechnique afin d'améliorer la qualité de service, la santé et sécurité et l'efficacité opérationnelle. Participe, propose, et réalise des initiatives de développement durable touchant son secteur d'activités. Représente la direction du SDI aux diverses rencontres et conférences afin de faire une vigie sur les nouvelles technologies, les innovations et les bonnes pratiques dans le but de maintenir la compétitivité et l'efficacité opérationnelle;
- Effectue d'autres tâches, projets ou mandats qui lui sont confiés par sa personne supérieure immédiate.
Scolarité
- Baccalauréat en administration, en gestion des opérations ou toute autre formation universitaire jugée équivalente.
Expérience
- Expérience reconnue de cinq (5) années dans un poste similaire, préférablement acquise en milieu syndiqué.
- Bonne connaissance du milieu de l'immobilier et des enjeux du milieu institutionnel.
- Expérience dans la réalisation de projets institutionnels (atout important).
- Connaissance des principes/méthodologies d'amélioration continue (Kaizen, SMED, 5S, etc. (atout).
- Expérience dans l'amélioration de l'entretien ménager (atout).
Aptitudes et qualités recherchées
- Aptitudes reconnues en gestion de personnel, et connaissances pratiques et techniques de différents corps de métiers.
- Connaissances du code du bâtiment et de l'application des règles et normes gouvernementales de travail (incluant l'utilisation de produits chimiques et toxiques) et des lois environnementales incluant le recyclage.
- Notions approfondies en organisation de travail et en planification des horaires de travail.
- Bonne connaissance du français (parlé et écrit).
- Maîtrise des logiciels de la suite Office (ex. : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.).
- Aptitude à rassembler, organiser et présenter des informations provenant de diverses sources originales et secondaires.
- Leadership mobilisateur, axé sur le service à la clientèle, l'efficacité et la performance.
- Bon sens de l'analyse et capacité à prendre des décisions de qualité.
- Habileté à faciliter le changement et à identifier des opportunités d'amélioration.
- Capacité d'agir dans un contexte qui requiert la négociation et la conciliation d'intérêts divergents.
- Aisance à naviguer dans un environnement matriciel complexe.
- Capacité à gérer les projets dans le but de satisfaire ses clients par des résultats mesurables.
- Grande autonomie et initiative dans la réalisation des mandats qui lui sont confiés.
- Capacité à anticiper les problèmes potentiels reliés aux projets d'amélioration.
Rémunération
Classe 7 (de 69 223 $ à 117 204 $).
Avantages de travailler à Polytechnique Montréal
- 23 jours de vacances annuelles
- 16 jours fériés
- Congés sociaux et parentaux
- Horaire de travail réduit durant la période estivale
- Possibilité de travail en mode hybride (télétravail/présentiel)
- Garderie en milieu de travail (CPE Les petits génies)
- Programme d'aide au personnel et Service de télémédecine
- Programmes dynamiques de qualité de vie au travail et de formation et perfectionnement
- Programme complet d'assurances collectives et régime de retraite à prestations déterminées
Durée et horaire de travail
Emploi régulier.
Temps complet - 5 jours par semaine.
Mise en candidature
Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre candidature au Service des ressources humaines en cliquant sur le bouton "POSTULER MAINTENANT".
À des fins d'analyse, veuillez joindre à votre candidature, les copies de vos diplômes, de vos relevés de notes ainsi que l'évaluation comparative des études effectuées hors du Québec émise par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI), si vos diplômes ont été obtenus à l'extérieur du Québec.
L'Université souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi. De ce fait, elle invite les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature. Polytechnique Montréal fournira, sur demande, des mesures d'accompagnement aux personnes souffrant d'un handicap tout au long du processus de recrutement, de sélection et d'évaluation.
Après avoir complété l'analyse des dossiers reçus, Polytechnique Montréal communiquera avec les personnes dont le dossier répond aux exigences du poste à pourvoir et qui sont légalement autorisées à travailler au Canada.
Date limite de soumission des candidatures : mardi 17 décembre 2024, 17 h
SVP Postulez en ligne au : https://rita.cegid.cloud/go/6745f584f8d593ee75e54bc9/51fc022458b70066fae4a291/fr
Classe 7 (de 69 223 $ à 117 204 $).
