Description
De façon plus spécifique, elle accomplit les tâches suivantes :
- installe les logiciels, les configure et les met à jour à l’aide d’un service de déploiement;
- teste les nouveaux logiciels, en évalue la compatibilité et voit à l’application des correctifs appropriés;
- administre et travaille avec les environnements infonuagiques;
- effectue des travaux de réparation et d’ajustement du matériel et rapporte toute défectuosité dépassant sa compétence;
- maintient les inventaires liés au matériel et aux logiciels;
- collabore à l’analyse des besoins pour l’achat d’équipement ou de logiciel;
- effectue les interventions nécessaires afin de répondre aux différentes requêtes et d’appliquer les solutions requises au problème;
- collabore à la gestion des comptes des usagères ou usagers et assigne les droits d’accès à ceux-ci;
- détruit les fichiers périmés, effectue et vérifie les copies de sécurité et les identifie;
- assure le soutien technique aux usagères ou usagers;
- assiste et guide les usagères et usagers dans l’utilisation des différentes composantes informatiques;
- assure le soutien technique relatif aux dépannages et aux accès au réseau du Cégep;
- est appelée, dans le cadre de politiques établies, à modifier les espaces de stockage alloués aux usagers;
- met à jour les cahiers de procédures, la documentation des volumes techniques des systèmes d’exploitation informatique et des logiciels utilisés et en assure la distribution;
- applique les mesures nécessaires en matière de sécurité informatique;
- maintient à jour ses connaissances et assure une veille technologique;
- accomplit, au besoin, toute autre tâche connexe.
Exigences
Scolarité
Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC), notamment en Techniques de l’informatique, ou un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
Autres exigences
- Connaissance d’un environnement Microsoft Office 365 et des stratégies de gestion d’actifs informatiques qui y sont reliées.
- Connaissance des technologies et tendances en bureautique, en mobilité et en outils destinés aux usagères et aux usagers finaux.
- Connaissance des stratégies et des outils liés à la gestion de parc informatique avec des outils tels que System Center Configuration Manager (SCCM) et Intunes (atout).
- Connaissance en programmation et écriture de script d’automatisation (atout).
- Excellente capacité à travailler en équipe et à offrir un bon service à la clientèle.
- Autonomie et capacité d’adaptation.
- Expérience en lien avec les applications pédagogiques et le maintien à jour d’un parc informatique (atout).
- Bonne maîtrise du français écrit et parlé.
Notez que lors du processus de sélection, un test de français devra être effectué.
Salaire et avantages
ÉCHELLE DE TRAITEMENT
Entre 26,38 $ à 35,22 $ l’heure, selon la scolarité et l’expérience
HORAIRE DE TRAVAIL
De 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h du lundi au vendredi.
Adresse où postuler
Lien pour postuler : jobs.glowinthecloud.com/cegep-de-sorel-tracy/20240919003
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