Description
Sous la responsabilité de la directrice adjointe de la Formation continue et services aux entreprises, le rôle principal et habituel de la personne occupant cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe, et assiste diverses personnes de la DFCSAE dans l’exécution de tâches relatives à l’accueil et le service à la clientèle ainsi que diverses tâches cléricales relatives aux activités courantes.
La personne agente de soutien administratif (classe 1) sera amenée notamment à :
- Accueillir et orienter les personnes à l'intérieur du service ;
- Effectuer des tâches cléricales nécessaires aux opérations quotidiennes ;
- Recevoir et traiter les paiements ;
- Soutenir l’aide pédagogique individuelle dans le processus d’admission du SRAM ;
- Procéder à l'entrée de données dans le système pédagogique Clara et préparer les demandes de personnel ;
- Collaborer à la gestion du processus d’évaluation des enseignant(e)s.
Exigences
La personne recherchée démontre un grand souci du service à la clientèle. Elle a de l’entregent, de l’écoute et de la facilité à communiquer. Elle sait faire preuve d’empathie et de diplomatie. Elle possède un bon sens de l’organisation et elle mise sur le respect et le travail d’équipe.
QUALIFICATIONS REQUISES
- Détenir un diplôme d’études secondaires (sec. V) ;
- Avoir au moins un (1) an d’expérience pertinente ;
- Avoir une expérience du secteur de la formation continue et services aux entreprises dans le milieu collégial (atout).
PRÉREQUIS
Compétences requises :
- Maîtrise de la langue française parlée et écrite
- Maîtrise des logiciels de bureautique (Microsoft 365)
- Adhésion au Plan stratégique et au Plan institutionnel de réussite du Cégep
Atouts :
- Connaissance de l’anglais parlé
Salaire et avantages
Taux horaire: 24.36 à 27.24 $
Adresse où postuler
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