Description

Analyste fonctionnel / Analyste d'affaires - ERP (PeopleSoft)

Technologies de l’information

Notre mission est de soutenir la communauté universitaire dans l’atteinte de ses objectifs académiques et administratifs en promouvant des solutions technologiques innovatrices institutionnelles, sécuritaires et fiables. Grâce à notre expertise et à l’engagement de nos employés, nous assurons un leadership dans le développement et l’intégration stratégique des technologies numériques.

Description du mandat

Relevant du directeur de portefeuille, en tant qu'analyste d'affaires TI, vous assurez l’expertise fonctionnelle et participez à l’analyse et à la documentation des besoins d’affaires liés à des projets ou des initiatives spécifiques.

Principaux défis

Agir à titre d'expert fonctionnel pour le développement et pour la mise à niveau sur différents systèmes de l’Université, dont Synchro académique. À ce titre, elle doit posséder une expertise sur les processus d’affaires, l’application et l’utilisation des systèmes qu’elle supporte. Assurer, en collaboration avec le directeur de portefeuille, le lien entre les utilisateurs et les partenaires TI ou le fournisseur de service qu’ils soient externes ou non, notamment en ce qui a trait au suivi des livrables.
Analyser les processus d’affaires et faire des recommandations quant aux meilleures pratiques à mettre en place. Peut participer à la définition des ententes de services avec les fournisseurs externes.
Aider les utilisateurs à définir leurs besoins et rédiger les spécifications fonctionnelles. Collaborer à l’analyse des coûts et bénéfices des solutions et faire des recommandations en fonction des orientations déterminées par la direction dans le respect des principes directeurs gouvernant l’utilisation des systèmes de l’Université.
Effectuer des analyses comparatives pour déterminer la solution qui répond le mieux aux besoins.
Participer aux différentes phases de tests (fonctionnels, intégrés et d'acceptation) et s’assurer que le développement est fidèle aux spécifications fonctionnelles. Élaborer les plans d’essais fonctionnels et intégrés. Supporter l’utilisateur lors de la réalisation des tests d’acceptation. Effectuer le suivi des problèmes rencontrés lors des différents tests et assurer la traçabilité des changements apportés. Veiller à la réalisation de la mise en production des nouveaux développements.
Exécuter au besoin des changements de configuration pour les systèmes supportés.
Collaborer avec les développeurs afin de trouver les meilleures solutions techniques aux différents problèmes rencontrés. Réaliser une vigie afin de demeurer à l’affût des tendances et des meilleures pratiques ayant cours dans son champ d’expertise.
Collaborer avec l’équipe de formation pour le transfert des connaissances liées aux processus d’affaires et au fonctionnement des systèmes. Peut former les utilisateurs au besoin.
Assurer le support post-implantation. Analyser et résoudre les problèmes des utilisateurs. Analyser et rédiger au besoin des demandes de support applicatif.
Évaluer les impacts des nouvelles versions des systèmes qu’elle supporte et faire des recommandations à la direction quant au plan de travail à mettre en œuvre pour exécuter les différentes mises à niveau.
Être responsable du maintien de ses compétences par rapport à ses fonctions.

Exigences

Détenir un Baccalauréat en Génie informatique, Sciences de l'administration, Finance/Comptabilité ou toute autre formation jugée équivalente. .
Au moins trois (3) années d’expérience pertinente dans l'implantation, l'évolution et la maintenance de la suite progicielle PeopleSoft.
Antécédents vérifiables dans la configuration/paramétrage de l'un ou plusieurs des modules principaux du volet Finance, Comptabilité, Ressources humaines ou Approvisionnement de la suite progicielle PeopleSoft est souhaitable (toutes versions confondues).
Connnaissance fonctionnelle de la version 9.2 du progiciel PeopleSoft est considéré comme un atout mais n'est pas requise pour le poste, les candidats ayant oeuvré sur des versions antérieures sont bienvenus.
Expérience pertinente dans la conception et le développement de solutions logicielles/progicielles dans le secteur de l’éducation (Universités, CEGEP, Collèges privés, etc. ) considéré comme un atout mais non-obligatoire.
Excellente connaissance de la conceptualisation des processus d’affaires (Modélisation), l’identification et la cueillette des besoins clients ainsi que la production des spécifications fonctionnelles un must.
Capacité à accomplir de multiples tâches dans un milieu de travail dynamique où les activités se déroulent à un rythme rapide. Souci du travail bien fait et respect des échéanciers.
Habilités de synthèse et d'analyse développées. Très bonnes aptitudes pour la résolution de problèmes.
Capacité de travailler et de se développer dans un environnement d'équipe.
Capacité à travailler avec des fournisseurs externes.
Excellente compétence en communication écrite et verbale.
Démontrer des aptitudes pour la négociation.
Connaissance pratique des applications bureautiques.
Connaissance de l’anglais constitue un atout.