Dans un contexte marqué par une rareté croissante de main-d’œuvre, de nombreuses organisations cherchent à renforcer leur capacité de recrutement, d’accueil et d’intégration du personnel issu de l’immigration.
Le module Synergie d'équipe en contexte multiculturel s’adresse aux personnes souhaitant miser sur la collaboration et la valorisation de la diversité culturelle afin de créer un climat de travail engagé et inclusif. Les personnes participantes apprendront à adapter leur communication, à favoriser la synergie entre collègues et à gérer les tensions interculturelles, dans le but de renforcer la cohésion et la performance collective.
Ce module fait partie de la formation Accueillir et intégrer la diversité culturelle, une offre de formation flexible composée de trois modules complémentaires et autonomes. Qu’il soit suivi seul ou en combinaison avec les deux autres modules, Recrutement inclusif et équitable et Accueil et accompagnement au développement professionnel, il contribue à renforcer l’intégration et la rétention des talents dans une perspective d’équité, de diversité et d’inclusion.
Compétences
Le module de formation a été conçu pour favoriser le développement et la mise en action des compétences suivantes. Elles se déclinent en éléments clés qui guideront les apprentissages et la mise en œuvre :
- Adopter une posture interculturelle inclusive en mobilisant les trois piliers de l’approche interculturelle afin de favoriser des interactions appropriées, efficaces et authentiques en contexte de diversité.
- Pratiquer la décentration pour reconnaître ses propres repères culturels.
- Décoder le cadre de référence de l’autre pour mieux comprendre ses comportements et les miens.
- Négocier des solutions interculturelles respectueuses des différences.
- Mettre en œuvre des pratiques de collaboration inclusives et respectueuses au sein d’équipes culturellement diversifiées pour renforcer la performance et la cohésion de l’équipe.
- Adapter sa communication verbale et non verbale au contexte interculturel.
- Favoriser la collaboration efficace.
- Gérer les tensions et les conflits interculturels.
Condition d’accès
Aucun préalable requis. Les trois modules de formation s’inscrivent dans une progression cohérente, mais peuvent être suivis indépendamment.
Les personnes inscrites doivent compléter les activités asynchrones en ligne (1 h à 1,5 h) avant de participer à la formation (atelier interactif, 2 h).
Université de Sherbrooke 2500, boulevard de l'Université Sherbrooke Québec Canada J1K 2R1
