Objectifs spécifiques :
Les participants ayant complété la formation auront acquis les savoirs suivants :
SAVOIR : la place des émotions dans la transformation des conflits; les 4 aspects de l’Intelligence émotionnelle; la Présence attentive - pourquoi et comment; éléments de Communication non-violente – le rôle et l’importance de la conscience des sentiments et des besoins humains; la Pratique réflexive comme base de professionnalisme.
SAVOIR-FAIRE : tourner son regard vers soi sans jugement; regagner son centre en cas de réactivité émotive; se regarder avec honnêteté et humilité afin d’éviter des dérapages prévisibles; comprendre sa propre complexité; gérer son stress.
SAVOIR-ÊTRE : être conscient de soi et de son état intérieur – pensées, sensations; tendre davantage et de façon concrète vers l’authenticité, la bienveillance, l’empathie, la responsabilité et l’éthique.
