Description
Nature du travail :
Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à effectuer une variété de travaux administratifs selon des méthodes et procédures établies.
Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à effectuer une variété de travaux administratifs selon des méthodes et procédures établies.
De façon plus spécifique, la personne :
- Donne l’information sur les services offerts par la clinique auprès de la clientèle intéressée;
- Établit une liste d’attente des patients disponibles et intéressés à obtenir les services de la clinique-école;
- Informe les patients sur les différents modes de paiement;
- Répondre aux appels téléphoniques, effectuer les retours d’appels et gérer la messagerie vocale;
- Accueille les patients ;
- Prépare et gère l’agenda des évaluations (de patients) à faire en tenant compte des disponibilités des enseignants physiothérapeutes évaluateurs;
- Prend les rendez-vous des patients à évaluer ainsi que ceux des patients à prendre en charge pour des traitements;
- Tient à jour l’agenda des rendez-vous quotidiens et prépare les horaires des étudiants pour l’enseignement clinique;
- Ouvre les dossiers des patients et note les informations nécessaires à l’évaluation et au traitement du patient;
- Perçoit le coût des traitements reçus par les clients à la clinique;
- Balance et ferme la caisse quotidiennement;
- Prépare les reçus et les transmet aux patients en personne, par courriel ou par la poste, en tenant compte des modalités requises par les assurances respectives de chacun des patients;
- Assure un support technique au département (mise en forme de certains documents);
Au besoin, elle accomplit toute autre tâche connexe.
Exigences
Scolarité et expériences :
Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée ou un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.
Exigences particulières :
- Très bonne aptitude pour le service à la clientèle, entregent et courtoisie;
- Très bonne aptitude à communiquer et bon sens de l’organisation;
- Très bonne capacité à travailler en équipe et gérer plusieurs dossiers à la fois;
- Bonne connaissance de la langue française (parlée et écrite) (réussir test de français niveau II);
- Bonne connaissance des logiciels de la suite Office de Microsoft (Word, Excel, etc.);
- Expérience dans le domaine de la santé, un atout.
Salaire et avantages
Taux horaire : De 24,90 à 25,95$
Adresse où postuler
De la même organisation
13 oct. 2026
11 oct. 2026
