Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et des procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur.
ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES
De façon générale, cette personne peut se voir confier toute tâche compatible avec sa classification et apparaissant au plan de classification du personnel de soutien.
De façon plus spécifique, elle accomplit les tâches suivantes :
- assure le support au secteur de l’international dans la réalisation de travaux administratifs, notamment dans la préparation de diverses documentations, de rapports, de correspondance, etc.;
- participe à la préparation et à l’organisation d’ateliers, de séances de formation en lien avec le secteur de l’international;
- accueille la clientèle étudiante, leur transmet les informations relevant de sa compétence et les accompagne au besoin dans leur démarche;
- actualise et assure le suivi des dossiers étudiants en mobilité étudiante;
- tient à jour les dossiers, les différents fichiers de suivi des candidatures ainsi que les registres du secteur de l’international;
- assure le suivi des dossiers des étudiants internationaux exemptés et boursiers auprès de la Direction des affaires internationales de la Fédération des cégeps (exemptions des droits de scolarité, bourses d’études et conventions des étudiant·es);
- traite des données et des renseignements en lien avec le dossier des candidatures internationales dans différentes bases de données et plateformes;
- gère la boîte courriel générique du secteur de l’international;
- produit et transmet les décisions d’admission aux étudiant·es internationales·aux aux fins d’obtention des documents d’immigration pour études et en assure le suivi requis à l’interne;
- vérifie, valide et confirme des données scolaires ainsi que pédagogiques en lien avec le cheminement scolaire;
- effectue diverses opérations administratives en lien avec le calendrier scolaire (annulations de cours, avis de départ, fréquentation scolaire, etc.);
- accomplit diverses tâches reliées aux activités courantes, aux suivis de processus et des opérations de relance de la clientèle étudiante selon les besoins ponctuels du service;
- effectue la numérisation et le classement de documents aux dossiers étudiants Clara;
- soutient le personnel technique lors des opérations courantes;
- procède à l’archivage ou à la destruction des documents selon le calendrier de conservation établi;
- accomplit, au besoin, toutes autres tâches connexes.
QUALIFICATIONS REQUISES
Scolarité et expérience
Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée ou un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente, et avoir une (1) année d’expérience pertinente.
Autres exigences
- Autonomie, rigueur et souci du détail.
- Sens de l’initiative, de la planification, de l’organisation et des responsabilités.
- Aptitude marquée pour le service à la clientèle, le travail d’équipe et les relations interpersonnelles.
- Bonne maîtrise de Microsoft Office 365.
- Connaissance des applications de Skytech (Clara, Mio, Omnivox) (atout).
- Bonne maîtrise du français écrit et parlé.
Notez que lors du processus de sélection, des tests de français, Excel niveau de base et Word niveau avancé devront être effectués.
ÉCHELLE DE TRAITEMENT
Entre 24,99 $ à 27,95 $ l’heure, selon la scolarité et l’expérience.