Description

MILIEU DE TRAVAIL

Les principaux champs d’activité du Registrariat sont : l’admission, l’inscription, l’organisation scolaire, la surveillance des examens, la délivrance des relevés de notes, des attestations d'études et des parchemins et la gestion administrative des dossiers étudiants. Le Registrariat voit à la gestion et à la conservation des dossiers des étudiants. Il est également responsable de la production et de la transmission des statistiques officielles sur la population étudiante de l'École.

Le Service du recrutement étudiant élabore et met en œuvre des stratégies et activités de recrutement afin d’attirer les meilleurs candidats et candidates, tant à l’échelle locale, nationale et internationale dans les programmes d’études de HEC Montréal notamment :

Analyser les segments de marché afin de repérer les opportunités locales, nationales et internationales, les besoins émergents et les tendances.
Établir une stratégie visant à développer des partenariats basés sur des indicateurs de performance, et qui respectent les capacités et les standards de l’École et évaluer les partenariats existants.
Planifier et coordonner les différentes actions et initiatives afin de maximiser l'impact et l’efficience des ressources disponibles.
Valoriser l’expérience étudiante de HEC Montréal en la positionnant comme un élément distinctif afin de nous démarquer dans un marché concurrentiel.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

Le directeur ou la directrice – recrutement étudiant est responsable de concevoir la stratégie pour le recrutement local, national et international des personnes étudiantes. La personne titulaire de l’emploi est responsable de la coordination et de la réalisation du plan d’action en cohérence avec les objectifs stratégiques de l’École. Cette personne voit au développement, à l’évaluation et à l’amélioration des services offerts et gère les ressources humaines, financières et matérielles de son secteur de travail.

Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi :

Stratégie et recrutement étudiant

Identifie les tendances et les opportunités du marché pour les différents programmes d’études de HEC Montréal, identifie les clientèles cibles pour chaque programme et détermine les créneaux visés.
Exerce une veille stratégique sur les enjeux de recrutement.
En collaboration avec les membres de la Direction des études, les départements et la Direction des communications, des relations gouvernementales et internationales (DCRGI), identifie les priorités de recrutement et les moyens d'action appropriés à déployer.
Soumet des recommandations à la Registraire et au Directeur des études sur les orientations, objectifs et priorités en matière de recrutement étudiant pour les programmes d’études de HEC Montréal. Développe et met en œuvre la stratégie de recrutement permettant d’identifier, de recruter et d’accueillir des étudiants qualifiés présentant un grand potentiel de réussite à l’École et en assure le déploiement à l’aide d’un plan d’action institutionnel.

o Planifie et supervise le calendrier des activités de recrutement à l’échelle locale, nationale et internationale. Coordonne la présence de son équipe aux diverses activités.

o Définit la stratégie de conversion des prospects.

Évalue les résultats des activités de son secteur en regard des objectifs fixés et assure la mise en place des mesures nécessaires au maintien de l’efficience et de l’efficacité.

o Développe des indicateurs pertinents permettant d’évaluer l’utilité et l’efficacité des différentes activités de recrutement en regard des objectifs, des coûts (budgétaires, temporel) et des efforts encourus.

o Présente le bilan des résultats atteints par son unité à son supérieur immédiat.

Promotion des programmes

En collaboration avec la DCRGI, déploie la stratégie de promotion des programmes pour atteindre les objectifs en matière de notoriété et de positionnement de l’École.
Aligne la mise en œuvre des actions de marketing numérique.

Développement d’affaires

Développe des ententes de partenariats avec des organisations et d’autres institutions d’enseignement supérieur et gère les relations d’affaires avec eux.
Représente HEC Montréal auprès de divers organismes et comités externes œuvrant en recrutement ou dans des domaines connexes.

Planification et gestion des ressources humaines et financières

Planifie, organise, dirige, contrôle et évalue l’ensemble des ressources humaines, financières et matérielles sous sa responsabilité.
Met en place une structure de travail permettant la mobilisation de la main-d’œuvre pour atteindre les cibles et les objectifs opérationnels. À cet effet, planifie la main-d’œuvre requise, encadre les activités d’embauche, d’accueil, d’intégration, d’évaluation, de formation et autres activités de gestion des ressources humaines. Gère l’équipe dédiée au recrutement sous sa responsabilité.
Collabore à la planification et à l’élaboration des budgets relatifs aux activités sous sa responsabilité, ainsi qu’à la réalisation des travaux de préparation nécessaires à la présentation budgétaire.
Contrôle et autorise les dépenses prévues au budget sous sa responsabilité selon les politiques en vigueur et transmet à son supérieur, pour approbation, toute dépense imprévue au budget; assure le suivi budgétaire de ses activités. Recommande, développe et met en place des processus administratifs, des procédures et des systèmes pour améliorer l’efficacité des services de son secteur d’activité.
Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière; effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions, permettant de maintenir ou d’améliorer les services de son secteur de travail.

Exigences

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme de maîtrise en marketing, intelligence d’affaires ou dans une discipline appropriée et un minimum de quatre années d’expérience de travail pertinentes, notamment en développement d’affaires et en direction d’équipes de vente*
Expérience dans le milieu de l’éducation particulièrement dans le milieu universitaire, notamment dans le domaine du recrutement étudiant
Très bonne connaissance du domaine de la vente et du développement des affaires
Très bonne connaissance des stratégies et tactiques de communication marketing numérique
Bonne connaissance des médias sociaux et des tendances récentes en matière de communication
Bonne connaissance des logiciels et des environnements technologiques d’usage courant
Excellente connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites
Aptitudes démontrées au niveau de la vente et de l’atteinte d’objectifs d’affaires
Souci aigu de l’approche client
Forte capacité à développer et maintenir des relations harmonieuses avec les collaborateurs internes et externes
Esprit entrepreneurial et innovateur afin de proposer des solutions créatives pour l’atteinte des objectifs
Capacité d’exercer un leadership fort et dynamique auprès d’une équipe de travail
Habiletés de gestion permettant au titulaire de motiver, impliquer et mobiliser son équipe
Aptitudes à organiser, planifier et coordonner le travail d’une équipe
Esprit de synthèse, capacité d’analyse, et habileté pour la résolution de problèmes et de situations complexes
Sens de l’organisation et des priorités, capacité de travailler sous pression et sur plusieurs dossiers simultanément
Respect des règles d’éthique et grande intégrité professionnelle
Disponibilité à voyager à l’étranger et à travailler en dehors des horaires réguliers de travail
Connaissance du logiciel Salesforce (atout)

*Afin de s’assurer de répondre aux besoins organisationnels, en l’absence des exigences prérequis pour le rôle, HEC Montréal se réserve exceptionnellement le droit d’évaluer et de sélectionner toute combinaison d'études et d'expérience jugée pertinente pour le rôle.

Salaire et avantages

AVANTAGES