Exécuter dans un environnement informatisé, différentes tâches relativement complexes selon des méthodes et procédures établies en rapport avec l’admission, le suivi de cohortes et diverses demandes des étudiantes et étudiants à la formation continue ainsi qu’à l’enseignement régulier.
QUELQUES ATTRIBUTIONS
- Effectuer plusieurs tâches administratives en lien avec le processus d’admission des candidates et candidats aux programmes AEC ou DEC dont elle a la responsabilité : convocations aux tests, avis de refus, avis d’admission, avis conditionnel d’admission, gestion de la liste d’attente
- Effectuer plusieurs tâches administratives en lien avec le suivi des cohortes AEC ou DEC sous sa responsabilité : inscription, réintégration, facturation, paiement, recensement, lettre d’attestation, remise de notes, sanction, diplôme
- Effectuer plusieurs tâches administratives en lien avec les étudiantes et étudiants financés par Service Québec (plateforme MSI). Candidates et candidats refusés : fermer les fiches de référence émises par Service Québec. Candidates et candidats admis : accepter les fiches, informer les agentes et agents des dates de relâches, mettre les fiches en participation au début de la formation et les fermer en fin de parcours.
- Traiter les demandes générales d’information relatives aux programmes offerts à la formation continue
- Traiter les demandes d’équivalence, d’étude de dossier, de consultation d’examen et de révision de note des étudiants
- Traiter les demandes d’archives et de vérifications d’études des anciennes étudiantes et anciens étudiants
- Traiter les demandes des étudiantes et étudiants et membres du personnel qui se présentent au comptoir du Registrariat : paiement de facture, remise de diplôme, prise de photo, émission d’une carte de stage, émission d’une carte d’employé, etc.
- Produire des listes avec Excel en exportant les données du système de gestion pédagogique Clara
- Peut être appelé à préparer, balancer et effectuer les dépôts
- Peut être appelé à participer aux opérations du service en lien avec l’enseignement régulier
- Au besoin, effectuer toute autre tâche connexe
QUALIFICATIONS
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études professionnelles avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente
- Avoir au moins une (1) année d’expérience pertinente
PROFIL RECHERCHÉ
- Bonne connaissance du français écrit et parlé (validée au moyen d’un test)
- Bonne connaissance des logiciels d’utilisation courante Word niveau 2, Excel niveau 2 (validée au moyen d’un test)
- Habileté à fournir un service à la clientèle de qualité
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Faire preuve de jugement à l’égard de situations délicates ou dans les résolutions de problèmes administratifs inhérents à sa fonction
- Capacité à traiter des données selon des méthodes et procédures de nature relativement complexe
LES CONDITIONS
Remplacement à temps partiel, avec possibilité de prolongation
Salaire : 24,36 $ à 27,24 $ / l’heure selon l’expérience et la scolarité
Horaire : de 8 h 30 à 16 h 30, le lundi et mercredi (14 heures), possibilité de télétravail hybride
Gestionnaire : Judith Martin
Entrée en fonction : à la fin du processus de sélection
Lieu de travail : Pavillon Ignace-Bourget
LES AVANTAGES
- Programme de conciliation famille / travail
- Assurances collectives
- Quatre semaines de vacances (après un an de service)
- 13 jours de congés fériés
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Programme de formation et de développement des compétences
- Accès gratuit à une salle de conditionnement physique, une piscine et des gymnases
- Accès à un stationnement payant et transports en commun à proximité