Le Cégep Vanier un établissement public de langue anglaise qui compte environ 1 000 employés à temps plein et à temps partiel, plus de 6 000 étudiants de jour et une direction de la formation continue florissante qui fournit des services aux étudiants adultes, aux étudiants étrangers ainsi qu'aux clients de la communauté et des entreprises.\
Outre les Québécois anglophones et francophones, notre environnement multiculturel accueille des enseignants, des employés et des étudiants originaires de plus de 90 nations différentes du monde entier.
Notre établissement s'engage à assurer une représentation au sein de sa communauté. Le Cégep Vanier accueille les candidatures des membres des minorités visibles, des minorités ethniques, des femmes, des peuples autochtones, des personnes handicapées, des personnes ayant une orientation sexuelle ou une identité de genre minoritaire, ainsi que d'autres personnes possédant les compétences et les connaissances nécessaires pour s'engager de manière productive auprès de diverses communautés. L'établissement maintient son engagement pour l'excellence en éducation et reconnaît que l'augmentation de la diversité de son personnel contribue à cet objectif.Titre d’emploi: Technicien ou technicienne en informatique, classe principale
Numéro de référence: S-23-24-3309
Catégorie d’emploi:Soutien
Direction: Services des technologies del’information
Services:Services des technologies de l’information
Superviseur: Ali Ullah
Statut d’emploi: Régulier à temps plein
Durée du contrat: Permanent
Lieu du travail: Cégep Vanier
Horaire:Du lundi au jeudi, de 14h30 à 22h30 et le vendredi de 13h00 à 21h00 (35 heures par semaine)
Début de l’affichage: 24 avril, 2024
Fin de l’affichage: 7 mai 2024 à 17h00
Échelle salariale: $24.78 - $35.67
Date de début:6 juin 2024
Description:
Sous la direction du cadre responsable, le/la technicien(ne) en informatique, classe principale, fournit de l'aide aux utilisateurs des technologies de l'information du Collège Vanier et effectue la maintenance des systèmes technologiques. Le/la technicien(ne) fait partie de notre équipe de première ligne responsable de la prestation de services à notre communauté. Les tâches techniques, d'un niveau d'administrateur de système/réseau, concernent l'organisation et le fonctionnement global des laboratoires informatiques, des réseaux informatiques et des logiciels associés.
Plus précisément, mais sans s'y limiter, le/la technicien(ne):
- Assume la responsabilité de l'exploitation globale des ordinateurs, desréseaux et des logiciels et équipements associés, conformément auxpriorités et aux politiques du Collège, ainsi qu'aux normes et pratiquesde la technologie de l'information au Collège;
- Surveille la sécurité des installations technologiques, du réseau et desordinateurs/logiciels des départements du Collège;
- Surveille et évalue les développements actuels dans le domaine deresponsabilité et fait des recommandations pour les besoinsanticipés;
- Prépare les spécifications et les normes techniques pour l'achat dematériel et de logiciels en fonction des besoins des départements;
- Fournit un soutien aux techniciens du service d'assistance;
- Fournit et maintient la documentation pour l'équipement et lesservices sous sa responsabilité;
- Assure la liaison avec les vendeurs et les fournisseurs de matériel etde logiciels pour les compte des départements;
- Participe activement, avec son gestionnaire, à la gestion des prioritésafin de maximiser la performance du service selon les normes;
- Participe aux opérations du centre informatique;
- Effectue les tâches de fermeture de nuit;
- Participe au processus d'accueil des nouveaux employés de la TI;
- Participe au processus de départ des employés qui quittentl'entreprise, en s'assurant que les comptes et les accès sont ferméset que l'équipement est récupéré;
- S'engage auprès de la communauté selon une approche de service;
- Gère Active directory, les stratégies de groupe, les utilisateurs AD, lesutilisateurs Échange;
- Surveille les alertes réseau/système et corrige les problèmes sinécessaire;
- Participe, selon les besoins, au service d'assistance et à d'autres services de soutien technique en matière de technologie de l'information à l'échelle du collège et/ou organise d'autres employés de soutien dans le cadre de ces activités;
- Participe à l'entretien et à la mise à niveau des processus et des systèmes de service.
Toute autre tâche connexe relevant de la classification de ce poste peut être assignée.
Classification: Technicien ou technicienne en informatique, classe principale (Data Processing Technician, Principal Class)
Horaire: Du lundi au jeudi, de 14h30 à 22h30 et le vendredi de 13h00 à 21h00 heures par semaine)
Horaires d'été : Du lundi au vendredi, de 13h00 à 21h00.
Qualifications:
• DEC en informatique, ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente;
• 4 ans d'expérience à titre de technicienne ou de technicien en informatique ou dans un emploi équivalent, idéalement dans une organisation de services (basée sur ITIL).
Conditions exigées:
• Très bonnes compétences en communication orale et écrite en anglais (à tester);
• Compétences fonctionnelles en communication orale et écrite en français (à tester);
• Connaissance de Microsoft EUC (windows) et de la configuration et de l'installation d'ordinateurs et de laboratoires informatiques
(à tester);
• Connaissance de la bibliothèque de l'infrastructure des technologies de l'information (ITIL);
• Connaissance de la gestion des services informatiques (ITSM);
• Connaissance des logiciels d'imagerie, et des systèmes de déploiement de logiciels (SCCM);
• Connaissance des services Internet/Intranet tels que le courrier électronique, les technologies Web, l'authentification et la sécurité;
• Connaissance des technologies de réseau, notamment: le câblage, les protocoles de réseau, la configuration et la maintenance des serveurs de réseau, et la sécurité du réseau;
• Forte capacité à travailler avec les utilisateurs et à trouver des solutions à leurs problèmes informatiques et de réseau;• Capacité à coordonner et à collaborer avec les autres membres du personnel et les utilisateurs du réseau;
• La connaissance et l'expertise de Microsoft Office 365 est un atout;
• La connaissance et l'expertise du secteur de l'éducation est un atout.
****Merci de postuler directement sur http://www.vaniercollege.qc.ca/human-resources/jobs/ afin que votre candidature soit considérée. ***
$24.78 - $35.67
