- Superviser le personnel affecté aux demandes de location et coordonner toutes les tâches administratives et de bureau.
- Organiser et surveiller la charge de travail pour répondre aux besoins des services auxiliaires.
- Compiler, préparer et surveiller le personnel de soutien requis pour les événements spéciaux du collège, y compris les événements sportifs.
- Recueillir des données et compiler des rapports sur les activités.
- Maintenir et surveiller un budget opérationnel pour le département des services auxiliaires (location du centre sportif, location des résidences, événements spéciaux, etc.).
- Recueillir et préparer des données pour évaluer les besoins des demandes de location et formuler les recommandations appropriées.
- Organiser les déménagements et les installations en collaboration avec le département des Ressources matérielles.
- Collaborer avec les départements du Collège dans l'analyse des possibilités de nouvelles demandes de location.
- Administrer les travailleurs étudiants requis pour la location des installations du Collège et préparer et envoyer systématiquement la facturation aux départements ou aux groupes externes.
- Être responsable de l'achat de matériel spécial (si nécessaire) et du dépannage pour tous les événements spéciaux.
- Prendre des initiatives et des responsabilités, faire preuve de jugement dans les situations d'urgence avec les parents, les étudiants, les enseignants et les groupes de location externes.
- Produire un calendrier de travail pour les demandes de location ; compiler, calculer et facturer tous les utilisateurs; tenir un registre du temps nécessaire à des fins de facturation.
- Réviser et préparer les contrats pour tous les groupes de location
- Effectuer toute autre tâche connexe qui pourrait lui être confiée.
CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ
Diplôme d’études collégiales dans une option appropriée ou équivalent reconnu par l'autorité compétente
Exigences spécifiques
- 2 à 3 ans d'expérience professionnelle connexe dans un rôle similaire est considéré un atout
- Doit être capable de rester debout/marcher pendant 7 heures, se pencher, pousser, tirer, soulever des poids de 30 livres.
- Autonome - capable de travailler avec une supervision limitée
- Habileté à traiter les gens de façon agréable et efficace
- Excellentes aptitudes en communication, à l'écrit et à l’oral, en lecture d'épreuves et un souci du détail
- Capacité à travailler sous pression et ce calmement et efficacement en période d'affluence
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois (gestion de plusieurs projets et affectations de travail)
- Excellentes aptitudes interpersonnelles, tant en personne qu'au téléphone tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme
- Bonnes aptitudes à la supervision, à la motivation et à la gestion du temps
- Capacité à aider à promouvoir les opportunités de vente
- Flexibilité et capacité d'adaptation pour répondre aux besoins changeants de la clientèle
- Doit traiter les plaintes des groupes de location conformément aux politiques et aux procédures.
- Anglais (oral et écrit avancé)
- Français oral – avancé
- Compréhension écrite du français – intermédiaire
- Connaissance de l'informatique et des logiciels - Word/Excel/environnement Windows /Internet/Outlook
- Connaissance de la comptabilité/de la tenue de livres
- Des heures supplémentaires sont à prévoir (possibilité de travailler le jour, le soir, le week-end, les jours fériés) selon les besoins.
Des tests peuvent être nécessaires pour démontrer la connaissance de :
- Anglais oral et écrit - avancé
- Français oral - avancé
- Français écrit et compréhension écrite - intermédiaire
- Word - avancé
- Excel - avancé
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