Statut de l'emploi: Temporaire 12 mois
Numéro d'affichage: 21-22/138
Classe / Salaire: Selon la politique de rémunération du personnel-cadre en vigueur
Service: Direction des affaires académiques
Durée et Horaire: 35 h/ semaine, du lundi au vendredi
Début du mandat: Dès que possible
Durée d’emploi : Remplacement de 12 mois
Date limite pour postuler: 31 octobre 2021, à 17 h
Qui sommes-nous ?
L’École de technologie supérieure est un établissement de l’Université du Québec offrant des programmes de baccalauréat, maîtrise et doctorat en génie. Située dans Griffintown, à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, à distance de marche du métro et des gares Lucien-Lallier et Bonaventure, l’ÉTS offre, outre un salaire compétitif et un généreux fonds de pension, plusieurs avantages :
• Assurances collectives.
• Jusqu'à 25 jours de vacances par an.
• Horaire de 4 jours l’été.
• Accès privilégié à son centre sportif situé sur le campus ou sur place.
• Programme incitatif de transport en commun (rabais équivalent à 3 mois sur l'abonnement annuel).
• Stationnement pour auto et vélo à prix compétitif.
• Accès aux différentes ententes corporatives de l’École.
• CPE sur place, et bien d'autres avantages.
Votre rôle
Sous l’autorité de la directrice des Services à la vie étudiante (SVÉ), le responsable du service d’appui à la réussite est responsable des activités et des services liés à l’aide et soutien psychologique, à la prévention de la santé mentale, au soutien à l’apprentissage, à l’accueil, l’intégration et l’accompagnement des étudiants ayant des besoins particuliers, au service de l’accueil (réception) du Service à la vie étudiante ainsi que pour différents projets spéciaux dont le projet spécial « Neuro Focus ». Il s’assure de l’application standardisée et cohérente des procédures et des politiques associées à son champ d’activités.
- Dirige les ressources humaines sous sa responsabilité et favorise le développement de leurs compétences. Est responsable de maintenir un climat de travail sain et harmonieux dans le respect des règles, politiques, conventions et protocoles applicables ainsi que des règles de santé et sécurité au travail;
- Participe à la sélection du personnel sous sa responsabilité, l’initie au travail, l’assiste dans l’exécution de ses tâches en lui fixant des objectifs précis, le supervise. En fonction des objectifs du service, évalue et vérifie les résultats du travail de son équipe et apporte les correctifs nécessaires, s’il y a lieu;
- Dirige et coordonne les activités de son équipe selon leur champ d’intervention; participe à la préparation du budget, assure certains contrôles financiers et fait les suivis budgétaires requis;
- Représente l’École sur divers comités internes et externes, prépare et rédige des comptes rendus, rapports d’analyse ou statistiques et en assure les suivis. Soumet certains documents, études, analyses et rapports aux autorités compétentes;
- Identifie et évalue les besoins des différentes clientèles et développe une programmation adaptée. Participe aux choix de l'orientation, de l’organisation, de la coordination et de l’évaluation des activités et des services offerts;
- Analyse et développe des systèmes, des processus, des méthodes et des procédés, en vue de l’optimisation des activités et des services, du fonctionnement administratif et de l’utilisation rationnelle des ressources de son secteur. Vérifie leur exécution, examine les problèmes de fonctionnement et propose des améliorations;
- Supervise la mise en place de stratégies et des plans d’action relativement aux méthodes de dépistage, ainsi qu’aux modes d’intervention appropriés aux difficultés rencontrées ou des mesures d’accommodements pour des besoins particuliers des étudiants, dont les étudiants en situation de handicap;
- Coordonne et s’assure de la qualité des interventions auprès des étudiants visant à résoudre leurs difficultés d’ordre scolaire, social, personnel, professionnel ou psychologique, qui nuisent à la réussite de leurs projets d’études;
- S’assure d’une programmation d’activités et de formation en lien avec les difficultés d’apprentissage ou les difficultés personnelles ou sociales identifiées affectant la réussite scolaire ou visant la prévention de la santé mentale et du mieux-être des étudiants afin d’augmenter la satisfaction, la persévérance, la rétention des étudiants et ultimement le taux de diplomation;
- Est responsable du secteur de l’aide et du soutien aux étudiants dont l’aide psychologique, l’aide à l’apprentissage, l’aide aux étudiants en situation d’handicap ou ayant des besoins particuliers;
- Est responsable de l’organisation des examens des étudiants ayant des besoins particuliers, dont les étudiants en situation de handicap;
- Veille à réaliser des ententes de partenariats externes pour combler des besoins pour les étudiants en difficultés (CLSC, psychologue privé, etc.);
- S’assure du bon déroulement pour le service de l’accueil et des renseignements à la réception des services aux étudiants;
- Supervise les opérations des projets spéciaux dont le projet spécifique « Neuro Focus ». Effectue un suivi des livrables, des budgets et des échéanciers et veille à leurs développements;
- Propose et conseille la direction des SVÉ selon son champ de compétences dans les choix des services;
- Peut être appelé à remplacer sa supérieure ou un pair en son absence;
- Exerce une veille stratégique de son secteur d’activités;
- Accomplit tout autre mandat qui lui est confié par sa supérieure;
- Maintient à jour ses connaissances relatives à son champ d’activités.
Profil recherché
Scolarité:
- Maîtrise en éducation (M. Éd.), psychoéducation (M.Sc.) ou dans une discipline appropriée
- Cinq (5) ans d’expérience pertinente
Expérience:
- Expérience dans le secteur universitaire serait considérée comme un atout
Autre:
- Avoir une connaissance du milieu universitaire, de ses règles de fonctionnement organisationnel et de ses modes d’administration.
- Habiletés en relations interpersonnelles et en communication auprès d’interlocuteurs variés.
- Capacité à mobiliser son équipe dans l’action en fournissant les conditions favorables pour les atteindre.
- Capacité à anticiper les problématiques et à proposer des éléments ou des hypothèses de solutions.
- Courage managérial éprouvé et capacité à justifier ses décisions.
- Capacité d’atteindre des résultats de qualité dans le respect des délais et de l’utilisation efficace des ressources.
- Capacité de rallier les autres vers les objectifs de son service et de l’organisation.
- Capacité d’orienter les actions de son unité vers un haut niveau de qualité du service à la clientèle.
