Dans un environnement technique où les enjeux sont souvent complexes, la communication stratégique est une compétence essentielle.
Cette formation est conçue pour aider les ingénieur.es, les professionnel.les et gestionnaires à maîtriser les principes fondamentaux d'une communication efficace.
Grâce à une méthode structurée d'observation des interactions et de questionnement stratégique, vous apprendrez à :
- Structurer vos messages pour qu'ils soient clairs, percutants et adaptés à vos interlocuteurs, qu'il s'agisse de clients, de collaborateurs ou de partenaires.
- Utiliser le questionnement comme un levier puissant pour clarifier les enjeux, sonder les besoins réels et engager des échanges constructifs qui favorisent la prise de décision.
- Évaluer la qualité de la participation (au-delà des apparences) et renforcer l'efficacité de vos réunions, présentations et interactions quotidiennes.
Cette approche analyse la dynamique relationnelle et vise à transformer vos relations professionnelles en opportunités de collaboration et de compréhension mutuelle, essentielle dans les milieux techniques.
Objectifs
Plus concrètement, vous serez en mesure de :
- Poser les bonnes questions pour clarifier les enjeux, éliminer les malentendus et obtenir des informations détaillées et fiables.
- Interpréter les signaux de la dynamique relationnelle (attitude, réaction, comportement, etc.) pour mieux comprendre leurs intentions et adapter votre communication en temps réel.
- Intervenir efficacement lorsque les échanges stagnent ou s’éloignent des objectifs, en anticipant les points de friction et les risques émergents.
FORMATION OFFERTE AUSSI SUR DEMANDE POUR UN GROUPE DE MINIMUM 5 PERSONNES
Polytechnique Montréal C.P.6079, succ. Centre-ville Montréal Québec Canada H3C 3A7









