Description
Contexte
Incivilité et harcèlement psychologique sont parfois difficiles à distinguer, toutefois, la prévention demeure l’important. Sensibiliser aux obligations en matière de climat de travail, d’harcèlement psychologique et de civilité, vous aidera à prévenir les situations d’incivilité.
Cette formation permettra d’outiller les participants pour qu’ils puissent prévenir les situations d’incivilité et intervenir efficacement en cas de conflits.
Objectifs
- Comprendre les notions de harcèlement psychologique et de l’obligation de civilité
- Saisir l’importance des relations interpersonnelles de qualité dans un milieu de travail et le rôle primordial de la communication
- Déterminer des façons efficaces d’intervention à l’aide d’outils simples et concrets
- Analyser des situations d’incivilité
Public cible
Tout gestionnaire désireux de mieux intervenir lors de situations de conflits
Contact
Courriel: cufc@usherbrooke.ca
Université de Sherbrooke 2500, boulevard de l'Université Sherbrooke Québec Canada J1K 2R1
Université de Sherbrooke 2500, boulevard de l'Université Sherbrooke Québec Canada J1K 2R1
De la même organisation
4 avril 2025 au 11 avril 2025
18 mars 2025 au 16 avril 2025
12 mars 2025 au 2 avril 2025
annonceur
