L’intelligence émotionnelle est de plus en plus répandue dans le monde du travail, car elle s’applique à toutes sortes de situations et contribue à la réussite des individus et des équipes de travail. Savoir décoder ses propres émotions contribue grandement à l’amélioration de la santé mentale et physique, à la qualité des communications et à la prise de décision. L’intelligence émotionnelle facilite également la collaboration en permettant le développement de meilleures relations, la clarification d’objectifs communs, la gestion des conflits et la résolution de problèmes.
Nous avons tous quelque chose à apprendre de nos émotions. Que ce soit pour nous aider à adapter nos comportements, à comprendre les comportements des autres, à exercer son leadership ou tout simplement pour vivre une vie plus satisfaisante au travail. Par conséquent, l’intelligence émotionnelle est un atout précieux que l’on soit employé, gestionnaire ou dirigeant.
Objectifs
Les objectifs de la formation sont d’identifier et de connaître les dimensions de l’intelligence émotionnelle; d’intégrer et d’appliquer des stratégies concrètes qui permettent de mieux gérer ses émotions et de composer avec celles des autres; de choisir les comportements les plus appropriés en fonction des différents contextes de travail.
Compétences clés
Au terme de la formation, vous serez en mesure :
- de mieux comprendre les fondements de l’intelligence émotionnelle;
- d’appliquer des techniques concrètes afin de faire preuve de plus d’intelligence émotionnelle au travail;
- d’améliorer vos compétences en communication.
Contenus
- L’importance des émotions au travail
- Le modèle de Goleman sur l’intelligence émotionnelle
- Le développement de la conscience de soi et des autres
- Le développement de la maîtrise de ses émotions
- Le développement de la gestion de relations interpersonnelles fructueuses
- La découverte d’outils et techniques qui favorisent le développement de l’intelligence émotionnelle
Formules pédagogiques
- Présentation des concepts, méthodes et outils
- Auto-évaluation
- Exercices d’application
Public cible
Cette formation s’adresse à toute personne qui désire comprendre le rôle et l’impact des émotions dans un contexte de travail et qui souhaite développer ses compétences relationnelles en développant son intelligence émotionnelle.
Durée : 7 heures
Unité d'éducation continue (UEC) : 0,7
Préparation à la formation
- La formation sera offerte sur la plateforme zoom. Un lien sécurisé sera envoyé aux personnes inscrites avant la formation;
- Les personnes qui s’inscrivent doivent s’assurer d’avoir accès à une connexion internet fiable, à une caméra, à un micro ainsi qu’à un haut-parleur puisque la formation sera donnée à distance;
- L’utilisation d’un écran d’ordinateur ou de portable est préférable à celui d’une tablette pour permettre le bon visionnement des documents qui seront partagés en ligne;
- Le matériel d’appui à la formation vous sera transmis par courriel avant la formation et dans lequel des précisions et instructions supplémentaires seront incluses.
Formatrice
Catherine-Julie Charette est une professionnelle du développement organisationnel et de la gestion de projet. Elle cumule plus de 20 années d’expérience multisectorielle et compte plusieurs réalisations en gestion incluant le management de produits, de projets et de programmes, le développement organisationnel, la conception et la diffusion de formations, l’amélioration des pratiques et le coaching d’individus et d’équipes au Canada et à l’international. Elle a œuvré dans différents domaines d’affaires comme le bancaire, le culturel, l’éducation, le milieu universitaire, le financier, l’aéronautique, la haute technologie et l’internet. Son enthousiasme relationnel et sa facilité à communiquer efficacement lui permettent de transformer ses formations en expériences riches en apprentissages. Dans la réalisation de ses mandats, elle met au service de ses clients sa créativité et son pragmatisme dans la recherche de solutions visant à développer les personnes, les équipes de travail et les organisations.
Elle détient une maîtrise en développement des organisations; la certification ACC de l'International Coach Federation (ICF); la certification PMP du Project Management Institute (PMI). Aussi, elle est ambassadrice pour ICF Montréal et formatrice certifiée Process Communication Model ® (PCM).
Coût et inscription
Les frais d'inscription incluent l'attestation de participation ainsi que le matériel d'appui à la formation qui sera transmis par courriel avant la formation. Aucun remboursement ne sera effectué pour cause de problème technique relevant de la personne inscrite.
19 octobre 2020 (8 h 30 à 12 h) et 20 octobre 2020 (8 h 30 à 12 h)
Prix : 350 $. Les taxes sont en sus.
Université du Québec en Outaouais | UQO Case postale 1250, succursale Hull Gatineau Québec Canada J8X 3X7
