AMEQ Formation: Bien identifier les besoins d'un client et réussir un projet
Le mercredi 16 juillet 2025
AMEQ en ligne
  annonceur  
Le service de nouvelles sera interrompu du 19 juillet au 3 août 2025

Bien identifier les besoins d'un client et réussir un projet

Établissement:
Université de Sherbrooke
Endroit:
Montérégie
Secteur de formation:
Gestion de projet
Débutant:
Le vendredi 23 mars 2018
Finissant:
Le vendredi 23 mars 2018
Description
Contexte

Les projets doivent répondre aux besoins et aux attentes des clients pour réussir. Ces besoins et attentes des clients sont définis par la collecte et l'approbation des exigences d’affaires de la solution finale. La collecte des exigences nécessite habituellement plus que de poser quelques questions et ensuite construire la solution. Les projets, peu importe leurs degrés de complexité, nécessitent un processus formel pour veiller à ce que toutes les exigences soient bien collectées, validées, documentées et approuvées.

Cette formation en gestion de projet présente le processus formel de cueillette d'information et explique en détail les étapes à suivre pour démarrer un projet de manière à en assurer la réussite.

Objectifs

À la fin de la formation, vous serez en mesure de :

  • Comprendre le cycle de vie d'un projet ainsi que la phase d'analyse;
  • Reconnaître les différents types d'exigences et les expliquer;
  • Déterminer les domaines d’affaires à comprendre avant d'obtenir les exigences;
  • Utiliser plusieurs techniques pour recueillir les exigences d’affaires;
  • Documenter les exigences d’affaires de sorte qu'elles soient comprises par l'équipe de projet et les clients;
  • Valider efficacement les exigences;
  • Adapter les exigences recueillies aux contenus, objectifs et livrables du projet;
  • S'assurer que la phase d'analyse est complète et adéquate.
Prérequis
Public cible

  • Les professionnels et les gestionnaires;
  • Les analystes, chefs de projet et membres d'équipes de projet qui recueillent et documentent les exigences;
  • Les gestionnaires qui ont besoin de comprendre la phase d'analyse et le processus de cueillette des exigences;
  • Les clients et les parties prenantes qui fournissent les exigences.
Contact
Courriel: cufc@usherbrooke.ca

Campus de Longueuil 150, place Charles-Le Moyne Longueuil (Québec) J4K 0A8

 De la même organisation
  annonceur  
Faites-leur vivre un été unoubliable! Activités gratuites (7 à 14 ans)