Savoir gérer des conversations difficiles ou délicates fait partie des qualités d’un bon gestionnaire-coach. La formation Coacher à l'interne 2 : Mener une conversation difficile vous permettra de maximiser vos interventions et de tirer les bénéfices attendus et cela, même dans des situations particulières*.
*Cette formation ne s’applique pas en contexte de conflits organisationnels. Si vous souhaitez développer vos habiletés dans un tel contexte (convention collective, négocier des modalités de terminaison d’emploi, plainte de harcèlement, etc.), nous pouvons vous suggérer une autre formation.
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