Dans un monde toujours plus interconnecté, la diversité culturelle fait désormais partie intégrante de nos diverses sphères de vie dont notre milieu professionnel. Les interactions qui en découlent peuvent être des opportunités d’ouverture, de richesse et d’innovation, mais elles sont aussi source de nombreux défis et de possibles chocs, conflits et replis lorsque nous ne sommes pas adéquatement outillés. Cette formation vise donc à acquérir une meilleure compréhension des éléments majeurs dans ce type d’échanges et à développer des ressources pour communiquer plus efficacement en situation interculturelle dans son milieu de travail.
Objectifs
Savoir identifier les facteurs clés des dynamiques de communication interculturelle.
Développer ses attitudes et stratégies communicationnelles et linguistiques pour mieux s’ajuster en contexte multiculturel en milieu de travail.
Public cible
Gestionnaires et professionnels
Université de Sherbrooke 2500, boulevard de l'Université Sherbrooke Québec Canada J1K 2R1
