AMEQ Formation: Bien identifier les besoins d'un client et réussir un projet
Le mardi 16 avril 2024
AMEQ en ligne

Bien identifier les besoins d'un client et réussir un projet

Établissement:
Université de Sherbrooke
Endroit:
Montérégie
Secteur de formation:
Formation continue - Gestion de projet
Débutant:
Le vendredi 16 décembre 2016
Finissant:
Le vendredi 16 décembre 2016
Description
Les projets doivent répondre aux besoins et aux attentes des clients pour réussir. Ces besoins et attentes des clients sont définis par la collecte et l'approbation des exigences d’affaires de la solution finale. La collecte des exigences nécessite habituellement plus que de poser quelques questions et ensuite construire la solution. Les projets, peu importe leurs degrés de complexité, nécessitent un processus formel pour veiller à ce que toutes les exigences soient bien collectées, validées, documentées et approuvées.

Bien identifier les besoins du client et réussir un projet présente le processus formel de cueillette d'information. La formation explique en détails les étapes à suivre pour démarrer un projet de manière à en assurer la réussite.

Contact
Courriel: cufc@usherbrooke.ca

Campus Longueuil - 150, place Charles-Le Moyne, Longueuil (Québec)J4K 0A8