Description
Sous la supervision de la coordonnatrice du service à la clientèle de la TI, la personne choisie sera responsable d'offrir un soutien technique aux écoles d’une façon qui satisfait ou dépasse les normes prescrites de service à la clientèle. Ceci inclus, en autres, les activités telles que :
- Installer et configurer des ordinateurs utilisés autant dans les projets spéciaux que pour les élèves bénéficiant de mesures d’appui;
- Assurer le bon fonctionnement des périphériques utilisés dans des projets spéciaux (ex : Imprimantes 3D, caméras Web, etc.);
- Préparer des images logicielles («Ghost») dans des contextes d’apprentissage nécessitant des logiciels spécialisés (ex : Suite Adobe, AutoCAD, SketchUp Pro);
- Configurer des logiciels spécialisés pour les élèves bénéficiant de mesures d’appui (ex : Kurzweil, WordQ, Zoomtext, Dragon Dictate, etc.);
- Configurer et assurer la connectivité sans-fil des ordinateurs portables et des tablettes pour une utilisation en salle de classe;
- Analyser et recommander des outils technologiques pour les besoins identifiés.
- Exécuter toute autre tâche nécessitée par ses fonctions.
Exigences
- Diplôme d’études collégiales en informatique, en techniques de réseau ou l’équivalent;
- Une (1) année d’expérience pertinente;
- Connaissance en gestion de projet;
- Connaissance essentielle d’Android et Windows 7;
- Connaissance essentielle de Google Apps;
- Connaissance essentielle de la suite bureautique Microsoft Office;
- Capacité à installer et utiliser une gamme variée de logiciels et à dépister les sources de problèmes techniques;
- Fait preuve d’autonomie, de débrouillardise et d’organisation;
- Habileté à résoudre des problèmes complexes;
- Bonnes relations interpersonnelles;
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Disponibilité occasionnelle pour des périodes de travail à des horaires irréguliers;
- Être prêt(e) à se déplacer ponctuellement sur tout le territoire du CEPEO;
- Avoir accès à un véhicule et posséder un permis de conduire valide en Ontario;
- Un relevé de vos antécédents criminels (secteur vulnérable) datant de six (6) mois ou moins avant votre date d’entrée en fonction.
Salaire et avantages
TAUX HORAIRE: 25,76$ à 30,36$
Adresse où postuler
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